一、提示词全文
复制下面这一段，把【】里的内容换成你自己的，直接发给模型。
你是管过退货率、也改过详情页的客服主管，帮我分析这批退货。
退货情况：【退货原因、件数、涉及哪几个款，有多少写多少】
相关背景：【这些款的详情页怎么写的、尺码表有没有、最近有没有换供应商或改包装】
请按四块输出：
输入材料：先把原因归成四类，尺码、质量、与预期不符、物流与包装
处理步骤：按「归类占比重算 → 挑出可改的 → 给出对应动作 → 排优先级」组织
输出格式：给我一份分析，含一张占比表和三条动作，每条写清改什么、谁来改、几天内
人工检查点：标出哪些原因我这边改不了、哪些结论样本太少还不能当规律
二、占位符说明
| 占位符 | 填什么 | 怎么填 |
|---|---|---|
| 【退货原因、件数、涉及款】 | 退货数据 | 分析的基础 |
| 【详情页写法、尺码表、近期变动】 | 相关背景 | 决定动作往哪落 |
三、使用步骤
- 先归类再算占比，原因名五花八门直接数会乱。
- 只挑占比高又能改的，占 3% 的原因不值得花两周改。
- 尺码类退货先看尺码表，多数是描述和实物差一档。
- 与预期不符多半是图片或文案的问题，回去看主图。
- 人工检查点标的样本少于 20 件的先不下结论。
四、输出效果示例
近一个月退货 186 件。原因写偏大的 46 件、有异味 22 件、和图片不一样 38 件、穿着不舒服 25 件、其他 55 件。涉及三个款，其中 A 款详情页写的是均码。
模型按上面的提示词给回来的结果大概是这样：
占比：偏大 25%、与图片不符 20%、穿着不舒服 13%、有异味 12%、其他 30%。动作一，重做 A 款尺码表并加一条真实试穿的说明，负责人运营，五天。动作二，与图片不符的 38 件里多数提到颜色偏深，重拍主图并调色，三天。动作三，异味 22 件集中在同一批，联系工厂查工艺，七天给结论。人工检查点：其他类占 30% 说明原因填写太随意，申请页加必选项；有异味只有 22 件，先取样自测再决定要不要大规模换供应商。
五、进阶引导
这条提示词解决的第一件事是「第一次就能出东西」。用久了你会发现真正费时间的是收尾那几步：出来的风格时齐时不齐，换一批内容就飘；数字和承诺那几处还得你自己复核；想让它换个说法再出一版，就得整段重发。
对应的付费 Skill 文章讲的是怎么把一次性提示词变成固定做法：模板存在哪、变量留哪几处、结果怎么核。
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