一、提示词全文
复制下面这一段，把【】里的内容换成你自己的，直接发给模型。
你是做过复购、也怕把用户催烦的运营，帮我定一套复购提醒策略。
产品与周期：【卖什么、一件大概用多久、有没有消耗品属性】
用户情况：【有多少老客、上次购买多久了、能按什么分层】
渠道与预算：【能用哪些渠道提醒、要不要给优惠、一次能触达多少人】
请按四块输出：
输入材料：先算出几个关键时间点，快用完、刚用完、闲置三个月
处理步骤：按「算提醒时点 → 用户分层 → 每层用什么渠道和频率 → 写提醒话术」组织
输出格式：给我一份分层提醒策略，标出每层的时点、渠道、频率和话术
人工检查点：标出哪些提醒太频繁会拉黑、哪些优惠给了反而显得原价虚高
二、占位符说明
| 占位符 | 填什么 | 怎么填 |
|---|---|---|
| 【卖什么、用多久、是不是消耗品】 | 产品与周期 | 决定提醒时点 |
| 【多少老客、上次买多久、怎么分层】 | 用户情况 | 决定分几层 |
| 【能用哪些渠道、给不给优惠】 | 渠道与预算 | 决定提醒方式 |
三、使用步骤
- 按产品消耗周期算提醒点，别按固定天数群发。
- 用户至少分三层，快用完的、刚用完的、沉默的。
- 同一用户一周最多提醒一次，多了就拉黑。
- 快用完的不用给优惠，提个醒就够。
- 沉默用户才用优惠，而且要限时。
- 人工检查点标的提醒频率和优惠力度，先在少数人身上试再全量。
四、输出效果示例
卖宠物粮的店铺，一袋 5 公斤大概吃一个月，有 2000 个老客，能发短信和微信。想提高复购率，愿意给沉默用户一张 20 元券。
模型按上面的提示词给回来的结果大概是这样：
策略：时点，购买后第 25 天提醒快用完，第 35 天提醒该补货，第 90 天算沉默。分层，第一层快用完，短信加微信各一条，不给优惠；第二层刚用完未复购，微信提醒加复购入口，不给优惠；第三层沉默 90 天以上，发 20 元限时券，7 天有效。频率，每人两周内最多两条。话术：你家粮快吃完了吧，上次那款在售，直接点这里续上。人工检查点：优惠只给沉默层，给老客反而让人等降价；短信别天天发，两条没回就停一周。
五、进阶引导
上面这条够你接住日常需求了。真正卡住的时候通常是同一类问题反复来：每次都得把背景重新讲一遍，改一句它顺一句，越改越乱。
这类场景的整套做法我们整理成了付费的 Skill 文章：把底层要求拆成几层，配了能直接替换的变量表和一批反例，改的时候不用从头说。
文章在公众号里，搜标题就能找到。